Les commandes restent actives
Votre équipe continue à ouvrir, modifier et encaisser les commandes prises en charge par la caisse principale.
Fonctionnement hors ligne
Internet coupe. Le service, lui, continue.
NowOS garde les opérations essentielles dans le point de vente. Les commandes continuent de circuler par le réseau local, puis la caisse principale rattrape le backoffice lorsque la connexion internet revient.
Le réseau local prend le relais
Les appareils associés communiquent avec la caisse principale par le Wi-Fi du lieu, même lorsque ce Wi-Fi n’a plus accès à internet.
Le backoffice rattrape ensuite
Au retour de la connexion, la caisse principale transmet les opérations conservées localement sans demander de ressaisie à l’équipe.
Une coupure sans rupture de service
Service en coursConnecté
Internet indisponibleLocal actif
Commandes enregistrées sur placeService continu
Connexion rétablieRattrapage
01
Pendant la coupure
La priorité reste la personne devant vous.
Une coupure n’oblige pas l’équipe à noter les commandes sur papier ni à attendre un écran de reconnexion. La caisse principale continue d’enregistrer l’activité sur place et les appareils secondaires restent coordonnés tant qu’ils la joignent sur le réseau local.
- Prise de commande conservée sur place
- Même état partagé entre les appareils
- Aucune ressaisie du travail effectué
02
Internet n’est pas le Wi-Fi
Un réseau du magasin stable reste essentiel.
NowOS peut fonctionner sans accès internet, mais les appareils du point de vente ont toujours besoin de communiquer entre eux. Le routeur et le Wi-Fi local doivent donc rester alimentés, et la caisse principale doit garder NowOS ouvert au premier plan.
- Routeur et Wi-Fi local maintenus sous tension
- Caisse principale branchée et disponible
- Appareils secondaires sur le même réseau
03
Au retour de la connexion
Le rattrapage se fait sans casser le rythme.
La caisse principale reprend ses échanges avec le cloud et transmet les opérations accumulées. Le backoffice retrouve progressivement l’activité du point de vente, pendant que l’équipe continue de servir sur les mêmes écrans.
- Reprise automatique des échanges cloud
- Historique local transmis au backoffice
- Service maintenu pendant le rattrapage
FAQ
Les questions avant de choisir.
Pensé pour votre activité
Votre caisse ne devrait jamais ralentir votre chiffre d’affaires.
NowOS fluidifie la vente, l’encaissement et le pilotage pour que votre équipe garde le rythme, sans ajouter de complexité.
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